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Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Realizan envíos discretos?

Sí. Todos nuestros pedidos se envían en empaques 100% discretos, sin logos ni referencias al contenido. Tu privacidad es nuestra prioridad. Doble Empaque caja negra.

¿A qué lugares hacen envíos?

Realizamos envíos a toda Guatemala, incluyendo Ciudad de Guatemala, Antigua, Quetzaltenango, Izabal, Petén, y más. Consulta ya que algunos productos podemos enviarlos a Todo Estados Unidos.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En la Ciudad de Guatemala, los pedidos pueden llegar al siguiente hábil. En el interior del país, entre 1 y 3 días hábiles según la ubicación.

¿Cuál es el costo del envío?

El envío tiene un costo desde Q25 según la ubicación. ¡En compras mayores a Q300, el envío es gratuito en la capital! Departamental x Q35.00 no importa cuantos productos lleves.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía por WhatsApp o correo electrónico para darle seguimiento.